Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ quan hệ pháp lý giữa người dùng ("bạn", "người chơi") và 69ok ("chúng tôi", "nền tảng") trong quá trình sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại 69ok.cam.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đặt cược, hoặc đơn giản chỉ là truy cập vào các trang của 69ok, bạn thừa nhận rằng mình đã xem xét cẩn thận và chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản có hiệu lực là bản được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại 69ok, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng. Đây là chính sách tuổi tối thiểu của 69ok.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
• Không bị hạn chế bởi bất kỳ quy định hoặc phán quyết nào ngăn cản việc tham gia các dịch vụ trực tuyến tương tự.
• Đang sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên 69ok hoặc đối tác của nền tảng.

69ok có quyền yêu cầu xác minh điều kiện tham gia bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu điều kiện không được đáp ứng, bao gồm cả việc yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3 Tài Khoản Người Chơi

Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 69ok. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt quyền truy cập vĩnh viễn.

Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc thiếu chính xác có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán.

Bảo mật: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 69ok.

Xác minh danh tính (KYC): 69ok có thể yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Quá trình này nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng.

4 Giao Dịch Tài Chính

Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền được xử lý thông qua các phương thức được 69ok chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, ViettelPay, USDT TRC20 và thẻ cào. Số tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi xác nhận giao dịch thành công.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã được xác minh đầy đủ. Tên trên phương thức thanh toán phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản 69ok. 69ok có quyền giữ lại hoặc trì hoãn các giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật cần thiết.

Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tương đương được quy đổi theo tỷ giá nội bộ của 69ok tại thời điểm giao dịch.

Sai sót giao dịch: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong quá trình xử lý giao dịch, 69ok có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái chính xác sau khi xác minh. Mọi khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.

5 Quy Tắc Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên 69ok, bao gồm Xóc Đĩa, Xì Dách, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi Casino, đều tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi được công bố tại trang thông tin tương ứng.

• Cược đã đặt và được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy.
• Kết quả của trò chơi do hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập quyết định và mang tính cuối cùng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại từng bàn chơi hoặc máy đánh bạc.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong lúc đặt cược, kết quả trận đấu/phiên chơi vẫn được ghi nhận theo hệ thống máy chủ của 69ok.
• 69ok không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

69ok cung cấp các chương trình khuyến mãi định kỳ cho người chơi đủ điều kiện. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Yêu cầu cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định trước khi được phép rút. Tỷ lệ yêu cầu cược được ghi rõ tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, phần tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần duy nhất: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: 69ok có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không kết hợp: Các khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 69ok và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý:

• Gian lận, gian lận khuyến mãi, lợi dụng lỗi kỹ thuật một cách cố ý để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc thực hiện giao dịch thay mặt bên thứ ba.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có hành vi thiếu văn minh với đội ngũ hỗ trợ hay người chơi khác.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 69ok. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

69ok chấm dứt tài khoản: 69ok có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi muốn tạm dừng hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng vì lý do cá nhân có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt chế độ này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 69ok được cung cấp "theo hiện trạng". Nền tảng không đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 69ok không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm lỗi mạng, mất điện, thiên tai.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người chơi tự ý truy cập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tổng cộng của 69ok đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Thay Đổi Điều Khoản

69ok có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

Ngày cập nhật điều khoản sẽ được ghi nhận tại đầu trang này. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69ok qua địa chỉ email: [email protected]